Dans le cadre de l’amélioration des prestations du Bureau et conformément à l’Article III.5 du code de conduite des résidents, nous vous informons que nous mettons en place les dispositifs nécessaires pour contrôler les entrées dans la Cité. Une copie de la procédure qui entre en vigueur est distribuée dans chaque villa.

Afin d’éviter tout malentendu à cause des non-dits ou procédures mystérieuses, nous diffusons ces procédures à grande échelle afin de :
-    faire connaître ce que chacun doit faire : les Agents d’un côté, et les Résidents de l’autre.
-    exiger une prestation plus professionnelle de la part de l’Agence de sécurité.

Des autocollants sont confectionnés pour faciliter l’identification des voitures des résidents. Ceux qui ne veulent pas apposer les autocollants sur leurs véhicules auront des badges. Cette identification permet aux agents de sécurité de repérer les voitures, mais ne dispense en rien aux autres formalités et règlements en vigueur dans la cité. Les voitures doivent ralentir avant de franchir le portail.

Pour les badges, les employés peuvent venir au Bureau du Secrétariat pour se faire prendre en photo (gratuitement). Le programme de séance photos sera communiqué par voie d’affichage.

Vous pouvez télécharger la fiche de renseignement à remplir. La livraison des badges et autocollants chez vous dépend de votre temps de réponse.

Pendant la période de sensibilisation, les Agents n’exigeront rien de vous, ils vont juste poser quelques questions au niveau du portail. Le non-respect de ces procédures, par l’Agence de sécurité ou par nous-mêmes résidents revient tout simplement à dire que l’ABVA le paie uniquement pour ouvrir le portail.

PS : Les boîtes aux lettres sont à la disposition de tous les résidents, dans le local de l’ABVA.
La Jirama a récemment adopté de nouvelles règles concernant la distribution des factures : ses agents ne déposent plus les factures aux employés de maison. Le Bureau du Secrétariat se propose de recevoir ces factures à votre nom, si vous le souhaitez, avec votre autorisation écrite. Appelez le 03311.24222